• ¿Puedo usar mi código de descuento más de una vez?

Los códigos de descuento funcionan una sola vez por cliente.

• ¿Cómo ingreso un código de descuento?

Al momento de ir al checkout, aparecerá una sección donde dice código de descuento, ahí se deben ingresar los códigos, favor de verificar que el descuento se realice antes de aprobar el pago, ya que una vez realizado no se podrá agregar ningún código de descuento.

• ¿Cómo puedo usar mi tarjeta de regalo?

Una vez pagada tu tarjeta se te enviará un correo con esta, puedes descargarla en Apple Wallet, o bien, mantenerla en tu correo. El código que aparece en la tarjeta es el que deberás ingresar en la próxima compra. 

• ¿Cómo ingreso mi código de tarjeta de regalo?

Al momento de ir al checkout, aparecerá una sección donde dice código de descuento, ahí se deben ingresar los códigos, favor de verificar que el descuento se realice antes de aprobar el pago, ya que una vez realizado no se podrá agregar ningún código.

• ¿Cómo envío la tarjeta de regalo a alguien más?

En caso de pagar por medio de transferencia o depósito, puedes mandar el archivo de Apple Wallet, o simplemente compartir el código, incluso, tomar captura de pantalla.

Si quieres que llegue directamente a la persona, deberás ingresar el correo electrónico de la persona a quien deseas regalarlo, sólo si el pago se realizó en línea. 

• ¿Tiene vigencia la tarjeta de regalo?

No, se puede utilizar en cualquier momento hasta agotar su saldo.

• No me ha llegado mi tarjeta de regalo y ya realicé el pago

Deberás checar en tu bandeja de Spam, en caso de no estar ahí, si tu pago se realizó por transferencia, favor de mandar tu comprobante por WhatsApp o correo, una vez verificado, activaremos tu tarjeta y te llegará por correo. 

Una vez realizado el pago en la página web, el envío nacional es de 2 a 7 días hábiles. En Guadalajara, entregas al día siguiente hasta 3 días después.